{"id":1558,"date":"2026-09-20T08:48:18","date_gmt":"2026-09-20T06:48:18","guid":{"rendered":"https:\/\/activation-agencies.eu\/?p=1558"},"modified":"2026-09-20T10:02:36","modified_gmt":"2026-09-20T08:02:36","slug":"rethinking-retail-activation-from-point-of-sale-to-point-of-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activation-agencies.eu\/de\/umdenken-in-der-retail-activation-vom-point-of-sale-zum-point-of-experience\/","title":{"rendered":"Umdenken in der Retail-Activation: Vom Point of Sale zum Point of Experience"},"content":{"rendered":"

Der K\u00e4ufer in Rum\u00e4nien betritt das Gesch\u00e4ft heute mit zwei scheinbar widerspr\u00fcchlichen Erwartungen. Verbraucher erwarten zunehmend Relevanz, Orientierung und Personalisierung w\u00e4hrend ihrer gesamten Einkaufsreise, w\u00e4hrend durch den finanziellen Druck jede Kaufentscheidung genauer\u00fcberlegt wird. So gab fast die H\u00e4lfte der rum\u00e4nischen Haushalte an, dass sie gerade so \u00fcber die Runden kommen, und 7 von 10 planen, weniger f\u00fcr allt\u00e4gliche Waren auszugeben.\u00a0<\/a><\/p>\n

In diesem Zusammenhang reicht Sichtbarkeit allein nicht mehr aus. Der traditionelle Point of Sale muss sich zu einem Point of Experience entwickeln, nicht durch Entertainment um seiner selbst willen, sondern durch die Schaffung von Gr\u00fcnden, um stehenzubleiben, zu interagieren, zu entdecken und letztendlich zu w\u00e4hlen.<\/p>\n

Bei Fieldstar<\/a> sehen wir diese Entwicklung in sehr unterschiedlichen Formen, denn es gibt keine Einheitsl\u00f6sung im Shopper Marketing. Die richtige Erfahrung beginnt mit der Kategorie, der Marke, dem Produkt und der Einkaufsmission des Kunden.<\/p>\n

Manchmal bedeutet das Personalisierung<\/strong>: Bei \u201eShare a Coke“ verwandeln wir einen Standard-Kauf in etwas Pers\u00f6nliches, wobei wir landesweit mehr als 150.000 personalisierte Dosen liefern.<\/p>\n

Manchmal bedeutet das Gamifizierung und Technologie<\/strong>. F\u00fcr Schweppes Purple haben wir eines der definierenden Merkmale des Produkts, das Sprudeln, in eine interaktive digitale Herausforderung \u00fcbersetzt.<\/p>\n

Manchmal bedeutet das, um das Produkt herum ein multisensorisches Erlebnis aufzubauen. F\u00fcr die Einf\u00fchrung von Danones Activia Kefir haben wir eine integrierte In-Store-Aktivierung entwickelt, die sensorische POSMs \u2013 taktile Texturen, mehrschichtige 2D-Elemente und Beleuchtung \u2013 mit Kostproben kombiniert, die das Produkttesten einen Schritt weiter f\u00fchren. Zusammen mit einem Barkeeper entwickelten wir drei spezielle Smoothie-Rezepte, eines f\u00fcr jede Activia-Kefir-Sorte: Natur, Erdbeere und Heidelbeere. Diese wurden in Cocktailgl\u00e4sern an ausgew\u00e4hlten Top-Einzelhandelstandorten serviert. Benutzerdefinierte Kostproben-St\u00e4nde, die Ausschnitte und verschiedene Materialien, einschlie\u00dflich Holztexturen, kombinierten, vollendeten das Erlebnis und verwandelten einen traditionellen Kostmoment in eine ansprechendere M\u00f6glichkeit, das Produkt, seine Vielseitigkeit und neue Konsumanl\u00e4sslichkeiten zu entdecken.<\/p>\n

Und manchmal beginnt das st\u00e4rkste Erlebnis mit dem Produkt selbst.<\/p>\n

Durch Live-Kochshows und Premium-Verkostungsformate<\/strong> haben wir traditionelle Kostproben in Produktentdeckung umgewandelt: K\u00e4ufer k\u00f6nnen das Produkt zubereitet sehen, verschiedene Konsumanl\u00e4sslichkeiten verstehen, es kosten und ihre Kaufentscheidung innerhalb derselben Reise treffen. Unsere Maggi-Aktivierung beispielsweise transformierte Kostproben in ein kulinarisches Live-Erlebnis, w\u00e4hrend Rana authentische italienische Zubereitung mit unmittelbarer Einzelhandelskonvertierung kombinierte.<\/p>\n

Aber die Schaffung dieser Erfahrungen ist mit sehr realen Einschr\u00e4nkungen verbunden. Einzelhandelsfl\u00e4chen werden kleiner, Anforderungen der Einzelh\u00e4ndler sind restriktiv, Budgets stehen unter Druck und hohe Produktionskosten stellen einen ROI\u00a0 in Frage. Die kreative Frage wird daher interessanter: Welche Auswirkungen k\u00f6nnen wir mit begrenztem Raum und Investitionen erzielen?<\/strong><\/p>\n

F\u00fcr uns bedeutet der \u00dcbergang von POS zu POE nicht, sich vom Verkauf zu entfernen. Ganz im Gegenteil. Es bedeutet, den Point of Sale konsequeter zu gestalten \u2013 jeden Quadratmeter in eine Chance f\u00fcr Relevanz umzuwandeln, jede Interaktion in einen Grund zu w\u00e4hlen, und jede Investition in messbaren Wert f\u00fcr K\u00e4ufer und Marke.<\/strong><\/p>\n

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