{"id":1558,"date":"2026-09-20T08:48:18","date_gmt":"2026-09-20T06:48:18","guid":{"rendered":"https:\/\/activation-agencies.eu\/?p=1558"},"modified":"2026-09-20T10:02:36","modified_gmt":"2026-09-20T08:02:36","slug":"rethinking-retail-activation-from-point-of-sale-to-point-of-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activation-agencies.eu\/es\/repensar-la-activacion-retail-del-punto-de-venta-al-punto-de-experiencia\/","title":{"rendered":"Repensar la Activaci\u00f3n Retail: Del Punto de Venta al Punto de Experiencia"},"content":{"rendered":"

El comprador rumano de hoy entra en la tienda con dos expectativas aparentemente contradictorias. Los consumidores esperan cada vez m\u00e1s relevancia, orientaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n en todo su viaje de compra, mientras que la presi\u00f3n financiera hace que cada decisi\u00f3n de compra sea m\u00e1s deliberada. Casi la mitad de los hogares rumanos dicen que apenas llegan a fin de mes, y 7 de cada 10 planean gastar menos en bienes cotidianos.\u00a0<\/a><\/p>\n

En este contexto, la visibilidad por s\u00ed sola ya no es suficiente. El Punto de Venta tradicional necesita evolucionar hacia un Punto de Experiencia \u2013 no a\u00f1adiendo entretenimiento por s\u00ed mismo, sino creando una raz\u00f3n significativa para detenerse, interactuar, descubrir y, en \u00faltima instancia, elegir.<\/p>\n

En Fieldstar<\/a>, vemos que esta experiencia toma formas muy diferentes, porque no existe una soluci\u00f3n \u00fanica para todos en el marketing del comprador. La experiencia correcta comienza con la categor\u00eda, la marca, el producto y la misi\u00f3n del comprador.<\/p>\n

A veces, significa personalizaci\u00f3n<\/strong>: para Share a Coke, transformamos una compra est\u00e1ndar en algo \u00fanico y personal, entregando m\u00e1s de 150,000 latas personalizadas en todo el pa\u00eds.<\/p>\n

A veces, significa gamificaci\u00f3n y tecnolog\u00eda<\/strong>. Para Schweppes Purple, tradujimos uno de los atributos definitorios del producto \u2013 el gas \u2013 en un desaf\u00edo digital interactivo.<\/p>\n

A veces, significa construir una experiencia multisensorial alrededor del producto. Para el lanzamiento de Activia Kefir de Danone, desarrollamos una activaci\u00f3n integrada en tienda que combinaba POSMs sensoriales \u2013 texturas t\u00e1ctiles, elementos 2D en capas e iluminaci\u00f3n, con muestreo dise\u00f1ado para llevar la prueba del producto un paso m\u00e1s all\u00e1. Junto con un mix\u00f3logo, creamos tres recetas de batidos dedicadas, una para cada variedad de Activia Kefir: natural, fresa y ar\u00e1ndano. Estas se sirvieron en copas de c\u00f3ctel en ubicaciones minoristas seleccionadas de primer nivel. Los stands de muestreo personalizados que combinaban recortes y diferentes materiales, incluyendo texturas de madera, completaban la experiencia, transformando un momento de degustaci\u00f3n tradicional en una forma m\u00e1s atractiva de descubrir el producto, su versatilidad y nuevas ocasiones de consumo.<\/p>\n

Y a veces, la experiencia m\u00e1s fuerte comienza con el producto en s\u00ed.<\/p>\n

A trav\u00e9s de espect\u00e1culos de cocina en vivo y formatos de degustaci\u00f3n premium<\/strong>, hemos transformado el muestreo tradicional en descubrimiento de producto: los compradores pueden ver el producto preparado, entender diferentes ocasiones de consumo, probarlo y tomar su decisi\u00f3n de compra dentro del mismo viaje. Nuestra activaci\u00f3n de Maggi, por ejemplo, transform\u00f3 el muestreo en una experiencia culinaria en vivo, mientras que Rana combin\u00f3 la preparaci\u00f3n italiana aut\u00e9ntica con conversi\u00f3n minorista inmediata.<\/p>\n

Pero crear estas experiencias conlleva limitaciones muy reales. Las huellas minoristas se est\u00e1n reduciendo, los requisitos de los minoristas siguen siendo estrictos, los presupuestos est\u00e1n bajo presi\u00f3n y los costos de producci\u00f3n contin\u00faan desafiando el ROI. La pregunta creativa se vuelve, por lo tanto, m\u00e1s interesante: \u00bfcu\u00e1nto impacto podemos tener dentro de un espacio e inversi\u00f3n limitados?<\/strong><\/p>\n

Para nosotros, pasar de POS a POE no significa alejarse de las ventas. Todo lo contrario. Significa hacer que el punto de venta trabaje m\u00e1s duro \u2013 transformar cada metro cuadrado en una oportunidad de relevancia, cada interacci\u00f3n en una raz\u00f3n para elegir, y cada inversi\u00f3n en valor medible para el comprador y la marca.<\/strong><\/p>\n

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