{"id":1558,"date":"2026-09-20T08:48:18","date_gmt":"2026-09-20T06:48:18","guid":{"rendered":"https:\/\/activation-agencies.eu\/?p=1558"},"modified":"2026-09-20T10:02:36","modified_gmt":"2026-09-20T08:02:36","slug":"rethinking-retail-activation-from-point-of-sale-to-point-of-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/przeformulowanie-aktywacji-handlu-detalicznego-od-punktu-sprzedazy-do-punktu-doswiadczenia\/","title":{"rendered":"Przeformu\u0142owanie Aktywacji Handlu Detalicznego: Od Punktu Sprzeda\u017cy do Punktu Do\u015bwiadczenia"},"content":{"rendered":"

Dzisiejszy rumu\u0144ski konsument wchodzi do sklepu z dwoma pozornie sprzecznych oczekiwaniami. Konsumenci coraz cz\u0119\u015bciej oczekuj\u0105 trafno\u015bci, wskaz\u00f3wek i personalizacji na ka\u017cdym etapie swojej podr\u00f3\u017cy zakupowej, podczas gdy presja finansowa sprawia, \u017ce ka\u017cda decyzja o zakupie jest bardziej przemy\u015blana. Prawie po\u0142owa rumunskich gospodarstw domowych twierdzi, \u017ce ledwo wi\u0105\u017ce koniec z ko\u0144cem, a 7 na 10 planuje wydawa\u0107 mniej na artyku\u0142y codziennego u\u017cytku. <\/a><\/p>\n

W tym kontek\u015bcie sama widoczno\u015b\u0107 ju\u017c nie wystarczy. Tradycyjny Punkt Sprzeda\u017cy musi ewoluowa\u0107 w kierunku Punktu Do\u015bwiadczenia \u2013 nie poprzez dodawanie rozrywki dla niej samej, ale poprzez stworzenie sensownego powodu, aby zatrzyma\u0107 si\u0119, wej\u015b\u0107 w interakcj\u0119, odkry\u0107 i ostatecznie wybra\u0107.<\/p>\n

W Fieldstar<\/a> widzimy to do\u015bwiadczenie przybieraj\u0105ce bardzo r\u00f3\u017cne formy, poniewa\u017c nie istnieje jedno rozwi\u0105zanie dla wszystkich w marketingu sklepowym. W\u0142a\u015bciwe do\u015bwiadczenie zaczyna si\u0119 od kategorii, marki, produktu i celu wizyty konsumenta.<\/p>\n

Czasami oznacza to personalizacj\u0119<\/strong>: w kampanii Share a Coke zamieniamy standardowy zakup w co\u015b wyj\u0105tkowego i osobistego, dostarczaj\u0105c ponad 150 000 spersonalizowanych puszek w ca\u0142ym kraju.<\/p>\n

Czasami oznacza to gamifikacj\u0119 i technologi\u0119<\/strong>. Dla Schweppes Purple prze\u0142o\u017cyli\u015bmy jedn\u0105 z definiuj\u0105cych cech produktu \u2013 musowanie \u2013 na interaktywne cyfrowe wyzwanie.<\/p>\n

Czasami oznacza to budowanie wielozmys\u0142owego do\u015bwiadczenia wok\u00f3\u0142 produktu. Przy wprowadzeniu na rynek Activia Kefir firmy Danone opracowali\u015bmy zintegrowan\u0105 aktywacj\u0119 w sklepie \u0142\u0105cz\u0105c\u0105 zmys\u0142owe materia\u0142y promocyjne \u2013 tekstury dotykowe, wielowarstwowe elementy 2D i o\u015bwietlenie, z pr\u00f3bkami zaprojektowanymi w celu p\u00f3j\u015bcia dalej w testowaniu produktu. Wraz z mixologiem stworzyli\u015bmy trzy dedykowane przepisy na koktajle smoothie, po jednym dla ka\u017cdej odmiany Activia Kefir: naturaln\u0105, truskawkow\u0105 i bor\u00f3wkow\u0105. By\u0142y one serwowane w kieliszkach do koktajli w wybranych topowych lokalizacjach handlowych. Niestandardowe stoiska do pr\u00f3bkowania \u0142\u0105cz\u0105ce wycinanki i r\u00f3\u017cne materia\u0142y, w tym tekstury drewna, dope\u0142ni\u0142y do\u015bwiadczenie, zamieniaj\u0105c tradycyjny moment degustacji w bardziej anga\u017cuj\u0105cy spos\u00f3b odkrywania produktu, jego uniwersalno\u015bci i nowych okazji spo\u017cywania.<\/p>\n

A czasami najsilniejsze do\u015bwiadczenie zaczyna si\u0119 od samego produktu.<\/p>\n

Poprzez transmisje kulinarne na \u017cywo i premium’owe formaty degustacji<\/strong> przekszta\u0142cili\u015bmy tradycyjne pr\u00f3bkowanie w odkrywanie produktu: konsumenci mog\u0105 zobaczy\u0107 przygotowywany produkt, zrozumie\u0107 r\u00f3\u017cne okazje spo\u017cywania, spr\u00f3bowa\u0107 go i podj\u0105\u0107 decyzj\u0119 o zakupie w ramach tej samej podr\u00f3\u017cy. Nasza aktywacja Maggi na przyk\u0142ad zamieni\u0142a pr\u00f3bkowanie w do\u015bwiadczenie kulinarne na \u017cywo, podczas gdy Rana po\u0142\u0105czy\u0142a autentyczne w\u0142oskie przygotowanie z natychmiastow\u0105 konwersj\u0105 detaliczn\u0105.<\/p>\n

Jednak tworzenie tych do\u015bwiadcze\u0144 wi\u0105\u017ce si\u0119 z bardzo realnymi ograniczeniami. Powierzchnie handlowe si\u0119 zmniejszaj\u0105, wymagania sprzedawc\u00f3w detalicznych pozostaj\u0105 surowe, bud\u017cety s\u0105 pod presj\u0105, a koszty produkcji nadal stanowi\u0105 wyzwanie dla zwrotu z inwestycji. Pytanie tw\u00f3rcze staje si\u0119 zatem bardziej interesuj\u0105ce: jaki wp\u0142yw mo\u017cemy mie\u0107 w ograniczonej przestrzeni i przy ograniczonej inwestycji?<\/strong><\/p>\n

Dla nas przej\u015bcie z POS na POE nie oznacza odej\u015bcia od sprzeda\u017cy. Wr\u0119cz przeciwnie. Oznacza to sprawienie, aby punkt sprzeda\u017cy pracowa\u0142 intensywniej \u2013 zamieniaj\u0105c ka\u017cdy metr kwadratowy w okazj\u0119 do trafno\u015bci, ka\u017cd\u0105 interakcj\u0119 w pow\u00f3d do wyboru, i ka\u017cd\u0105 inwestycj\u0119 w mierzaln\u0105 warto\u015b\u0107 dla zar\u00f3wno konsumenta, jak i marki.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dzisiejszy rumu\u0144ski konsument wchodzi do sklepu z dwoma pozornie sprzecznych oczekiwaniami. Konsumenci coraz cz\u0119\u015bciej oczekuj\u0105 trafno\u015bci, wskaz\u00f3wek i personalizacji na ka\u017cdym etapie swojej podr\u00f3\u017cy zakupowej, podczas gdy presja finansowa sprawia, \u017ce ka\u017cda decyzja o zakupie jest bardziej przemy\u015blana. Prawie po\u0142owa rumunskich gospodarstw domowych twierdzi, \u017ce ledwo wi\u0105\u017ce koniec z ko\u0144cem, a 7 na 10 planuje […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1559,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[19,21,23],"tags":[13,14,7],"class_list":["post-1558","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-activation-agencies","category-brand-activation","category-pop-up-experience","tag-brand-ambassadors","tag-field-marketing","tag-retail-demonstrations"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1558"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1558\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1559"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1558"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1558"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activation-agencies.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}