POS, festivals ou TikTok ? Choisir le bon canal pour le bon public.
Le choix du canal ne consiste pas à suivre les tendances, mais à comprendre le contexte. Les consommateurs prennent des décisions dans plusieurs espaces : ils achètent en rayon, se connectent lors d’événements et partagent en ligne. Le véritable défi pour les marques est d’orchestrer ces points de contact—savoir qui atteindre, où et quand.
POS – le moment décisif du “oui ou non”
Le point de vente reste l’étape la plus déterminante du parcours d’achat. C’est là que le consommateur tranche—acheter ou passer. Les études montrent que près de la moitié des marketeurs considèrent les activations expérientielles comme plus efficaces que les canaux traditionnels en termes de ROI. Le terrain le confirme : une activation POS bien exécutée peut générer des ventes incrémentales. À ce moment critique, chaque détail—signalétique, présentation, design—devient un levier stratégique.
Festivals – où l’émotion nourrit la fidélité
Si le POS favorise la conversion, les festivals et événements live créent la connexion. Selon l’étude iVent-Vibe d’iSense Solutions, 62 % des consommateurs ont une perception plus positive des marques qui offrent des expériences pertinentes, et 78 % se souviennent des marques qui les engagent de manière interactive. Plus de 80 % recherchent activement le lien humain, la résonance émotionnelle et des activités mémorables. Nous l’observons constamment : lorsqu’une marque s’intègre authentiquement à l’univers d’un festival, l’impact reste bien après la dernière note.
TikTok – transformer le buzz en crédibilité
Les activations live créent de la profondeur, TikTok apporte vitesse et portée culturelle. Pour la Gen Z, c’est le lieu de découverte et de validation. Mais les meilleurs résultats apparaissent lorsque le buzz digital s’appuie sur des expériences réelles. Un moment viral est plus authentique—et plus durable—lorsqu’il provient de quelque chose de vécu et partagé hors ligne.
Pourquoi l’expérience compte plus que jamais
Les données mondiales confirment cette évolution. Le rapport Elev8 LA – Experiential Marketing in 2025 estime que le marché global de l’expérientiel atteindra 128 milliards de dollars cette année. 74 % des marketeurs du Fortune 1000 prévoient d’augmenter leurs budgets d’activations live, et la moitié observe un ROI supérieur à celui d’autres canaux. Par ailleurs, 67 % privilégient les événements en face-à-face pour créer des souvenirs durables, 85 % achètent plus volontiers après une activation et 91 % partagent leurs expériences autour d’eux.
L’orchestration, véritable moteur de conversion
Il n’existe pas de canal “unique et meilleur”. Les activations en rayon influencent l’achat, les festivals renforcent la fidélité et TikTok amplifie la portée. L’impact réel naît lorsque ces canaux se complètent—quand les consommateurs découvrent une marque en ligne, la vivent en réel et la valident en magasin.
C’est le moment où la visibilité devient mémorabilité.
