HIGHJAM condivide le proprie opinioni sul marketing promozionale nel 2022 e oltre

La vita come la conoscevamo è cambiata radicalmente dal 2019 e dall’inizio della pandemia di coronavirus. Il settore retail è stato particolarmente colpito. Il comportamento degli shopper – cosa fanno oggi, e perché e quando lo fanno – è cambiato, e i brand (e le agenzie!) devono adattarsi.

Nonostante i segnali di una recessione imminente, esistono modi per i brand di affrontare la tempesta. Highjam è nato proprio durante la crisi economica del 2018/19 – quindi sappiamo bene come prosperare in tempi difficili.

In Highjam siamo specializzati nella progettazione e realizzazione di servizi di marketing online e offline su misura, per garantire che ogni soluzione soddisfi perfettamente le esigenze e gli obiettivi dei nostri clienti. Questa adattabilità ci ha sostenuto durante la pandemia, quando il field marketing tradizionale non era possibile – e oggi è ancora più importante, mentre ci avviciniamo a una possibile recessione e ci adattiamo a nuove abitudini di acquisto.

Cosa dovrebbero fare quindi i brand per restare competitivi nel panorama retail?

1. Studiare i consumatori
Non saltare questo passaggio. È fondamentale comprendere come i consumatori definiscano il concetto di valore. Non riguarda solo il prezzo: i consumatori dedicano più tempo alla ricerca dei prodotti, quindi pensa al valore aggiunto. Alcuni shopper potrebbero scegliere una bottiglia di vino più costosa perché vanno meno al ristorante.

2. Comunicare i propri valori
Nei periodi difficili, i consumatori tendono a comprare da brand di cui si fidano, che suscitano emozioni o che condividono i loro valori. Meno messaggi estremi o materialistici, più autenticità, famiglia e comunità.

3. Mantenere gli investimenti di marketing
Non è il momento di tagliare i budget. È ampiamente dimostrato che i brand che continuano a investire durante una recessione aumentano la loro quota di mercato.

4. Sostenere i retailer e aumentare la presenza in-store
Nei momenti di incertezza, lavorare insieme rafforza le relazioni con clienti e shopper. Migliorando la shopper experience con strategie di marketing innovative, efficaci ed efficienti, si ottengono risultati tangibili in termini di brand equity e performance di vendita.

Che ci piaccia o no, è iniziata una nuova era di shopping – e richiede un nuovo approccio allo shopper marketing. In ISMG avevamo iniziato a lavorare su questo già prima della pandemia, creando una rete di agenzie europee con la stessa visione e una profonda conoscenza dei mercati locali, capaci di sviluppare campagne europee efficaci con un’esperienza premium e un forte ritorno per i brand.

Contatta oggi stesso una delle nostre agenzie per scoprire di più sui nostri servizi e su come possiamo supportare la crescita del tuo brand.