HIGHJAM își împărtășește punctele de vedere despre Marketingul pentru Cumpărători în 2022 și dincolo de acesta
Viața, așa cum o știam, s-a schimbat radical din 2019 și de la începutul pandemiei de coronavirus. Sectorul de retail a fost lovit în mod deosebit. Ce fac cumpărătorii astăzi – și de ce și când – s-a schimbat, iar brandurile (și agențiile!) trebuie să țină pasul.
Chiar dacă vedem semne clare ale unei recesiuni iminente, există modalități prin care brandurile pot rezista. Highjam a fost fondat în timpul crizei economice din 2018/19, așa că știm bine cum să prosperăm în perioade dificile.
La Highjam suntem specializați în designul și crearea de servicii de marketing online și offline personalizate, astfel încât fiecare soluție să răspundă perfect nevoilor și obiectivelor clienților noștri. Această adaptabilitate ne-a ajutat în timpul pandemiei, când marketingul tradițional de teren nu era posibil – și este și mai importantă astăzi, pe măsură ce ne apropiem de o posibilă recesiune și apar noi obiceiuri de cumpărare.
Ce ar trebui să facă brandurile pentru a rămâne în fața competitorilor?
1. Cercetați consumatorii
Nu săriți peste acest pas. Este mai important ca niciodată să înțelegeți cum definesc consumatorii valoarea. Nu este doar despre preț: oamenii caută mai mult și mai atent, deci gândiți-vă la valoarea adăugată. Unii cumpărători pot alege o sticlă de vin mai scumpă pentru că ies mai puțin la restaurant.
2. Comunicați valorile brandului
În perioade dificile, consumatorii preferă brandurile în care au încredere, care ating o coardă emoțională sau care împărtășesc aceleași valori. Mai puține mesaje extreme sau materialiste, mai multe valori familiale și comunitare.
3. Mențineți bugetele de marketing
Acum nu este momentul pentru reduceri. Studiile arată clar că brandurile care continuă să investească în timpul recesiunilor își cresc cota de piață.
4. Sprijiniți retailerii și creșteți prezența în magazin
În perioade nesigure, colaborarea consolidează relațiile cu clienții și cumpărătorii. Prin îmbunătățirea experienței cumpărătorului cu strategii eficiente, inovatoare și bine optimizate, veți vedea rezultate pozitive atât în reputația brandului, cât și în vânzări.
Fie că ne place sau nu, a început o nouă eră a cumpărăturilor – iar aceasta necesită o nouă abordare a shopper marketingului. La ISMG lucram deja la acest lucru înainte de pandemie, construind o rețea de agenții europene cu viziuni similare și cunoștințe aprofundate despre piața locală, dezvoltând împreună campanii europene care oferă o experiență premium cumpărătorilor și rezultate puternice pentru branduri.
Contactați una dintre agențiile noastre pentru mai multe informații despre serviciile noastre și despre cum putem ajuta la dezvoltarea brandului dumneavoastră.
